Teslimat ve İade Şartları
Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Bilgileri
Sipariş ettiğiniz ürünler, ödeme onayı alındıktan sonra 7 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre değişebilir. Ancak hiçbir koşulda 30 günü geçmez.
Ürünler, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Teslimat sırasında, kargo paketinde hasar tespit ederseniz ürünü teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturarak geri gönderebilirsiniz.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş sırasında sistem tarafından hesaplanarak toplam fiyata eklenir ve ödeme öncesinde bilginize sunulur.
Kampanya dönemlerinde belirli siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
İade Şartları
Cayma hakkı kapsamında, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
İade için, [email adresi] üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
İade edilen ürünün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması; ambalajı, aksesuarları ve fatura/irsaliyesi ile birlikte gönderilmesi gereklidir.
İade Edilemeyen Ürünler / Hizmetler
Ambalajı açılmış, kullanılmış ya da hasar görmüş ürünler iade alınmaz.
Abonelik hizmetleri, dijital içerikler ve uygulama üzerinden anında erişim sağlanan hizmetlerde iade mümkün değildir.
Kurulum veya montaj yapılmış cihazlar iade kapsamında değerlendirilmez.
Geri Ödeme Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz en geç 14 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Ödeme, sipariş sırasında kullandığınız yöntemle (kredi kartı, havale vb.) yapılır.
İade sürecinde kullanılan kargo firması Comodif tarafından belirtilmediği sürece, kargo masrafı alıcıya aittir.
Destek ve İletişim
İade ve teslimatla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@aceparacimcepte.com.tr
📞 (0212) 244 55 43
📦 Adres: Bilişim Vadisi / GebzeMuallimköy Mahallesi, Deniz Cd. No:143-5, 41400 Gebze / Kocaeli / Türkiye
